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排查用卡問題

當卡片無法正常消費或授權失敗時,建議依次檢查:

  1. 卡片狀態:是否已被禁用
  2. 卡片類型:
    • 限額卡:確認 Card Limit 是否已用盡(Total Spent 是否接近或等於 Card Limit)
    • 共享卡:確認所屬 Budget 的 Available to Spend 是否為 0
  3. 所屬預算的 Budget Limit 與 Available Limit 是否充足
  4. 子帳戶資金狀態是否正常(是否被凍結)
  5. 查看卡片交易記錄,確認具體授權失敗原因

常見原因:

  • 限額卡 Card Limit 已用盡:需調整額度或建立新卡。
  • 共享卡所屬 Budget Available to Spend 為 0:需檢查預算使用情況,或分配更多額度。
  • 子帳戶資金被凍結:需先排查帳戶資金問題。